Ti accompagniamo nella fase di analisi preventiva

Possono emergere necessità di personalizzazioni del software per renderlo più performante nelle tue routine di lavoro. Dopodiché ti supportiamo, con la migrazione dei dati dal vecchio al nuovo gestionale, nella formazione del personale addetto.

Import dati

Organizziamo l’importazione della maggior quantità di dati possibili dal vecchio gestionale a Dittaweb, tramite ambienti dedicati così da garantire la continuità nelle attività quotidiane, senza interruzioni.

Pratica con gli Addetti

Programmiamo corsi on-site per la formazione delle persone dedicate all’utilizzo di Dittaweb, oltre all’affiancamento online per ogni necessità sia iniziale che continuativa.

Personalizzazioni

Le funzionalità operative di PMI e professionisti alle volte necessitano di personalizzazioni, che valutiamo in fase di analisi per evitare “sorprese”, oppure in seguito se sorgono nuove necessità.

Ti assistiamo ogni qualvolta che ne hai necessità

Cerchiamo soluzioni semplici alle tante problematiche della vita lavorativa di ogni nostro cliente. Ma la cosa importante è sicuramente “esserci” nel momento del bisogno.

Assistenza in azienda

L’analisi iniziale delle funzioni base e di quelle particolari viene solitamente effettuata presso di voi, anche per confrontarsi con noi su una particolare routine, o valutarne insieme l’implementazione di vostre personalizzate.

Assistenza da remoto

Siamo sempre disponibili da remoto per supportarti mediante collegamento con il tuo pc, verificare e correggere online una eventuale anomalia, o anche per guidarti in condivisione video nelle funzioni che necessitano il nostro intervento.

Aggiornamenti

Gli aggiornamenti relativi a nuove versioni migliorative ed a personalizzazioni del software, come gli aggiornamenti fiscali, saranno già disponibili e funzionanti sul tuo pc senza dover installare niente, e senza interruzioni di lavoro.

FASE OPERAZIONE DI ATTIVAZIONE
1 Analisi di dettaglio esigenze del cliente
2 Sviluppo personalizzazioni se necessarie
3 Stesura della documentazione utente
4 Collaudo del sistema e revisione della documentazione
5 Abilitazione di accesso al servizio
6 Importazione dati (Clienti / Fornitori / Articoli ecc.)
7 Formazione di tutti gli operatori da remoto o presso il Cliente
8 Passaggio al nuovo applicativo

Prenota una demo gratuita online personalizzata.

Scopri le potenzialità di Dittaweb e come puoi usufruire dei vantaggi che offre.

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